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ANFRAGEN, ANGEBOTE & NETZWERK · DIENSTLEISTERNETZ

Der Kunde beschreibt den Auftrag, der richtige Dienstleister kommt mit einem Angebot

Öffne eine Service-Tür auf deiner Seite: Der Kunde wählt die Leistung, beantwortet ein paar Fragen und fügt Fotos hinzu; iStartPay AI macht aus den Antworten eine klare Auftragsbeschreibung. Die Anfrage geht nur an freigegebene Dienstleister, deren Stadt, Bezirk und Fachgebiet passen; die Angebote stehen beim Kunden nebeneinander, er chattet und wählt. Dienstleister, die sich über deine Seite bewerben, gibst du frei; Dienstleister aus dem Pool zahlen Angebote mit Guthaben.

18 Kategorien · 137 Leistungen Per SMS bestätigte Anfragen Angebote nebeneinander Dein eigenes Netzwerk
DIE EINHEITEN DES MODULS

Fünf Einheiten, ein Marktplatz: von der Anfrage zum abgenommenen Auftrag

Das Dienstleisternetz ist mehr als eine Liste von Anbietern — von der Anfrage des Kunden zur Zuordnung, vom Angebot zur Auswahl, von der Auftragsverfolgung zur Bewertung, ein durchgängiger Service-Marktplatz. Jede der fünf Einheiten schließt eine Aufgabe.

Anfrage-Assistent

Der Kunde wählt die Leistung, beantwortet die Fragen einzeln und fügt Fotos hinzu; sobald die Telefonnummer per SMS-Code bestätigt ist, wird die Anfrage eröffnet.

Anfrage ansehen

Zuordnung & Angebote

Die Anfrage geht per SMS und E-Mail an Dienstleister, deren Stadt, Bezirk und Fachgebiet passen; die Angebote stehen beim Kunden nebeneinander.

Angebote ansehen

Dienstleisterprofil

Telefon-, Steuerbescheinigungs- und Dokumentenprüfung; Bewertung, Fragen & Antworten und Projektgalerie in einem Profil.

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Auftrag & Abnahme

Vereinbart, geplant, erledigt, abgenommen; nach „erledigt“ hat der Kunde 72 Stunden für einen Einwand, ohne Einwand gilt der Auftrag von selbst als abgenommen.

Auftrag ansehen

Netzwerk & Guthaben

Dienstleister, die sich über deine Seite bewerben, gibst du frei; Dienstleister aus dem Pool zahlen Angebote mit Guthaben und laden es per Karte auf.

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01 · ANFRAGE-ASSISTENT

Der Kunde beschreibt den Auftrag, der Dienstleister kann kalkulieren

18 Kategorien und 137 Leistungen, jede mit eigenen Fragen. Der Kunde wählt die Leistung, beantwortet die Fragen einzeln und fügt Fotos hinzu; iStartPay AI schreibt eine klare Auftragsbeschreibung, die ein Dienstleister kalkulieren kann. Die Anfrage öffnet sich, sobald die Telefonnummer per SMS-Code bestätigt ist.

SCHRITT FÜR SCHRITT

Auftrag beschreiben

Die Leistung wird gewählt, ihre eigenen Fragen kommen einzeln auf einem Bildschirm: Quadratmeter, Zimmer, Zeitpunkt, Ort. Mobil ist das schnell erledigt; wo noch keine Fragen hinterlegt sind, geht das Formular mit ein paar kurzen Fragen weiter.

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ISTARTPAY AI

KI schreibt die Beschreibung

Aus den Antworten entsteht eine klare Auftragsbeschreibung, die ein Dienstleister kalkulieren kann; der Kunde kann eine eigene Notiz ergänzen, sieht den Text und sendet ihn so.

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MIT FOTOS

Fotos hinzufügen

Bis zu 6 Fotos pro Auftrag; wer ein Angebot abgegeben hat, sieht sie scharf, der Pool nur unscharf. Fotos öffnen sich nur für Befugte und löschen sich selbst: ein abgebrochener Entwurf nach 24 Stunden, eine abgeschlossene Anfrage nach 90 Tagen, spätestens nach 180 Tagen.

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LEBENSZYKLUS DER ANFRAGE

Eine Anfrage, Stopp für Stopp

Die Anfrage wird eröffnet, bestätigt und an Dienstleister gesendet; Angebote kommen, ein Chat öffnet sich, ein Dienstleister wird gewählt, der Auftrag geplant und abgenommen — jeder Stopp bucht in den Datensatz der Anfrage, Kunde und Dienstleister sehen denselben Status.

Dienstleisternetz entdecken
Eine unbestätigte Anfrage erreicht keinen Dienstleister. Die Anfrage öffnet sich, sobald die Telefonnummer per SMS-Code bestätigt ist; angemeldete Mitglieder brauchen keinen Code. Wiederholte Versuche von derselben Nummer und derselben Verbindung sind begrenzt, die SMS lässt sich nicht missbrauchen.
Ein Marktplatz-MotorAnfrage, Angebot, Auswahl und Auftrag in einem Datensatz — Kunde und Dienstleister sehen denselben Status
Bereichs-TorFreigabe- und Dokumentenrechte nur im eigenen Netz; den zentralen Pool führt die Zentrale
Anfrage eröffnetKategorie, Fragen, Ort und Zeitpunkt
SMS bestätigtEine unbestätigte Anfrage erreicht niemanden
An Dienstleister gesendetSMS + E-Mail an passende Stadt, Bezirk, Fachgebiet
Angebot erhaltenDer Kunde erfährt von jedem Angebot
Chat eröffnetEin Live-Gespräch pro Angebot
Dienstleister gewähltDie anderen erfuhren das Ergebnis
Auftrag geplantDer Termin steht, beide Seiten sehen ihn
Auftrag abgenommenVom Kunden oder nach 72 Stunden automatisch
02 · ZUORDNUNG & ANGEBOTE

Die Anfrage erreicht den Richtigen: Angebote nebeneinander vor dem Kunden

Die Anfrage geht nur an freigegebene, sichtbare Dienstleister, die diese Arbeit machen; der Dienstleister erfährt es per SMS und E-Mail und sieht die Chance im Panel. Er nennt Betrag, Dauer und eine Notiz; der Kunde erfährt von jedem Angebot, vergleicht und wählt ohne Konto.

SMS E-Mail Dienstleister-Panel Live-Chat

Zum richtigen Dienstleister

Die Anfrage geht nur an freigegebene, sichtbare Dienstleister, die diese Arbeit machen: Stadt oder Bezirk muss in ihrem Einsatzgebiet liegen, ihr Fachgebiet muss die Leistung oder ihre Gruppe abdecken. Dienstleister im selben Bezirk kommen zuerst.

  • Stadt + Bezirk
  • Passendes Fachgebiet
  • SMS + E-Mail
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Angebote nebeneinander

Der Dienstleister nennt Betrag, Dauer und eine Notiz; der Kunde erfährt von jedem Angebot. Ohne Konto — der Link in der SMS öffnet den Vergleich.

  • Betrag + Dauer + Notiz
  • Hinweis bei jedem Angebot
  • Link ohne Konto
Angebote ansehen

Sprechen & wählen

Jedes Angebot hat seinen eigenen Chat, Nachrichten kommen ohne Neuladen an. Sobald der Kunde wählt, geht der Auftrag an diesen Dienstleister, die anderen erfahren das Ergebnis.

  • Chat pro Angebot
  • Live aktualisiert
  • Ergebnis an alle
Auswahl ansehen
Den Preis nennt der Dienstleister, das System erfindet keinen. Der Budgethinweis im Anfrageformular erscheint erst, wenn für dieselbe Leistung genug echte Angebote vorliegen (mindestens 3); bei zu wenig Daten wird keine Zahl gezeigt. Angebote einzuholen ist für den Kunden kostenlos.
03 · DIENSTLEISTERPROFIL

Der Kunde weiß, wem er den Auftrag gibt: geprüfte Identität, echte Bewertungen, eigene Arbeiten

Bei der Anmeldung bestätigt der Dienstleister seine Telefonnummer per SMS und lädt ein Foto seiner Steuerbescheinigung hoch; iStartPay AI liest sie, und stimmt die Prüfziffer der Steuernummer nicht, bleibt das Feld leer. Im Profil stehen Identitätsabzeichen, eine Bewertung mit fünf Kriterien, Kundenfragen und eine Projektgalerie; Geschäftsdaten werden erst veröffentlicht, wenn der Dienstleister gesondert zustimmt.

SMS-Bestätigung Steuerbescheinigung Bewertung & Rezensionen Projektgalerie
04 · AUFTRAG & ABNAHME

Wenn der Auftrag erledigt ist: der Kunde nimmt ab, ohne Einwand schließt er von selbst

Der Dienstleister führt den Auftrag von vereinbart über geplant bis erledigt; jede Statusänderung erreicht den Kunden per E-Mail, bei „erledigt“ zusätzlich per SMS. Danach hat der Kunde 72 Stunden: den Auftrag abnehmen oder das Problem beschreiben. Ein gemeldetes Problem hält den Auftrag offen; ohne Einwand gilt er nach Ablauf der Frist von selbst als abgenommen, und der Kunde erhält eine E-Mail. Für einen abgenommenen Auftrag gibt der Kunde Bewertung und Rezension ab, sie erscheinen im Profil des Dienstleisters.

Vereinbart → Geplant → Erledigt 72 Stunden Einwand Automatische Abnahme Bewertung + 5 Kriterien
05 · NETZWERK & GUTHABEN

Bau dein eigenes Netz: deine Dienstleister, deine Freigabe, Angebote mit Guthaben

Wer sich über deine eigene Seite bewirbt, erscheint nur in deinem Netzwerk; Freigabe und Dokumentenprüfung übernimmst du. Dienstleister aus dem Pool zahlen Angebote mit Guthaben und laden es per Karte auf; ist die Zahlung bestätigt, entstehen Guthaben und Verkaufsrechnung von selbst.

Dein eigenes Netzwerk

Wer sich über deine eigene Seite bewirbt, erscheint nur in deinem Netzwerk; Freigabe und Dokumentenprüfung übernimmst du, ohne auf die Zentrale zu warten. Wird dein Kunde, Architekt oder Verkäufer Dienstleister, bleibt er als von dir gebracht markiert.

  • Freigabe liegt bei dir
  • Du siehst die Dokumente
  • Deine Empfehlungen separat
Netzwerk ansehen

Angebote mit Guthaben

Ein Dienstleister aus dem Pool zahlt ein Angebot mit Guthaben; in deinem eigenen Netzwerk wird nichts abgezogen. Ein Angebot zu ändern kostet nicht erneut, und wird die Anfrage storniert, wird das Guthaben erstattet.

  • Guthaben im Pool
  • Kostenlos im eigenen Netz
  • Erstattung bei Storno
Guthaben ansehen

Kartenaufladung & Rechnung

Der Dienstleister wählt ein Paket und zahlt per Karte; ist die Zahlung bestätigt, landet das Guthaben im Konto und die Verkaufsrechnung in der Buchhaltung. Bewegungen und Rechnungen stehen im Panel des Dienstleisters.

  • Paket + Kartenzahlung
  • Rechnung entsteht selbst
  • Auszug im Panel
Rechnung ansehen
Berufe mit standesrechtlichem Werbeverbot — Anwälte, Ärzte, Steuerberater, Tierärzte, Apotheker — sind bewusst nicht gelistet, damit kein Mitglied ein Disziplinarverfahren riskiert
AUSGABEN

Was aus dem Marktplatz kommt: bereit für Kunden, Dienstleister und Buchhaltung

1 Auftragsbeschreibung Eine klare Beschreibung aus den Antworten — ein Text, den ein Dienstleister kalkulieren kann.
  • Von iStartPay AI geschrieben
  • Kunde prüft und übernimmt
  • Gleiche Antworten, gleicher Text
Beschreibung ansehen
2 Angebotsseite Der Link in der SMS des Kunden: Angebote, Chat und Auftragsstatus auf einer Seite.
  • Ohne Konto
  • Angebote nebeneinander
  • Wahl mit einem Klick
Seite ansehen
3 Dienstleisterprofil Ein öffentliches Profil: Identitätsabzeichen, Bewertung, Fragen & Antworten, Projekte.
  • Identitätsabzeichen
  • Bewertung + 5 Kriterien
  • Projektgalerie
Profil ansehen
4 Mitgliedsurkunde Die druckbare A4-Mitgliedsurkunde des Dienstleisters.
  • A4-Druck
  • Deine Marke im eigenen Netz
  • Ein Klick im Panel
Urkunde ansehen
5 Guthabenrechnung Beim Aufladen wird die Verkaufsrechnung automatisch erstellt, die MwSt. ausgewiesen.
  • Nach Kartenzahlung
  • 20 % MwSt. separat
  • Auszug im Panel
Rechnung ansehen
Jede Anfrage beim Richtigen.Von der Anfrage zum Angebot, von der Auswahl zum abgenommenen Auftrag — alles in einem Datensatz. Ablauf ansehen
WIE ES FUNKTIONIERT

In fünf Schritten, von der Anfrage zum abgenommenen Auftrag

1 Anfrage eröffnen

Leistung wählen, Fragen beantworten, Fotos hinzufügen; die Telefonnummer wird per SMS-Code bestätigt.

  • Formular Schritt für Schritt
  • iStartPay AI-Beschreibung
  • SMS-Bestätigung
2 Dienstleister erreichen

SMS und E-Mail gehen an freigegebene Dienstleister, deren Stadt, Bezirk und Fachgebiet passen.

  • Stadt + Bezirk
  • Fachgebiet
  • Chance im Panel
3 Angebote sammeln

Der Dienstleister nennt Betrag, Dauer und eine Notiz; bei Pool-Dienstleistern wird Guthaben abgezogen.

  • Betrag + Dauer + Notiz
  • Kunde benachrichtigt
  • Angebot mit Guthaben
4 Sprechen & wählen

Der Kunde chattet pro Angebot und wählt; die anderen erfahren das Ergebnis.

  • Live-Chat
  • Wahl mit einem Klick
  • Ergebnismitteilung
5 Auftrag abschließen

Geplant, erledigt, abgenommen; der Kunde nimmt ab, oder der Auftrag schließt nach Ablauf der Frist von selbst.

  • 72 Stunden Einwandfrist
  • Abnahme oder automatisch
  • Bewertung + Rezension
Die Suche nach Dienstleistern endet nicht am Telefon.Anfragen, Zuordnung, Angebote, Auftragsverfolgung — alles mit iStartPay. Ablauf ansehen
DIENSTLEISTERNETZ-MODUL

Hol Service-Anfragen aus Telefon und Nachrichten auf einen Marktplatz

Anfrage-Assistent, Zuordnung, Angebotsvergleich, Auftragsverfolgung, Dienstleisterprofile und Guthaben — ein Modul.
Wähle dein Paket und öffne noch heute die Service-Tür auf deiner Seite.

Kostenlose AnfrageDer Kunde zahlt nichts für Angebote und einigt sich mit dem Dienstleister, der ihm gefällt.
Geprüfte DienstleisterDie Telefonnummer wird per SMS bestätigt, die Steuerbescheinigung liest iStartPay AI.
Dein eigenes NetzWer über deine Seite kommt, gibst du frei; ihm wird kein Guthaben abgezogen.
Abschluss mit Abnahme72 Stunden Einwandfrist; ohne Einwand gilt der Auftrag von selbst als abgenommen.