De bestelling komt, de stroom start zichzelf
Met de hand, uit het portaal, de groothandel of de marktplaats — uit welk kanaal een bestelling ook komt, ze treedt in dezelfde keten: voorraad daalt, ze gaat ter goedkeuring, ze wordt verzonden. De klant bevestigt de levering met één tik; doet hij het niet, dan sluit het systeem automatisch na zeven dagen — wie bevestigd heeft, staat tot op de minuut geregistreerd.
Vijf eenheden, één map: van bestelling tot levering
De bestelmodule is meer dan een lijstscherm — van vierkanaals-binnenkomst tot verzendvolging, van klantbevestiging tot de retourketen, een end-to-end operatietafel. Elk van de vijf eenheden sluit één taak.
Bestelmap
Elke bestelling van binnenkomst tot levering in één lijst — status, verzending en klant in één oogopslag.
Open de mapBestelkanalen
Handmatig, klantportaal, groothandel of marktplaats — vier kanalen, één stroom.
Bekijk de kanalenVerzending & levering
Zeven vervoerders, trackingnummer, verzendnotitie — live volgen van verzending tot levering.
Bekijk verzendingKlantbevestiging
Eén tik „Ontvangen"; doet de klant het niet, dan bevestigt het systeem na zeven dagen automatisch.
Bekijk het kanaalRetour & ruil
De klant opent een retour, jij keurt goed — de voorraad komt terug, de terugbetaalketen bouwt zichzelf.
Bekijk retourenBestellingen uit vier kanalen, één stroom: jij keurt goed, de rest loopt door de keten
Met de hand, uit het klantportaal, de groothandel of de marktplaats — waar een bestelling ook vandaan komt, ze treedt in dezelfde stroom: voorraad daalt, ze gaat ter goedkeuring, ze wordt verzonden, ze sluit bij levering.
Handmatig & portaal
Vanuit het adminpaneel met de hand of de klant uit de eigen catalogus; de groothandel bestelt op kredietlimiet.
Bekijk de kanalenAutomatische voorraad
Zodra een bestelling binnenkomt, daalt de voorraad; bij afwijzing of annulering komt hij terug — beide kanten.
Bekijk de stroomAuto-ophalen
Marktplaatsbestellingen worden het systeem in getrokken, de klant gematcht en in dezelfde stroom gebracht.
Bekijk het kanaalVerzend het, laat de volging aan het systeem
Zeven vervoerders, trackingnummer, verzendnotitie — bij verzending krijgt de klant een melding op drie kanalen; de statusstroom is live zowel in het paneel als op het klantscherm.
Verzending
Zeven vervoerders, trackingnummer en verzendnotitie — bij verzending wordt de klant genotificeerd.
- Yurtiçi tot DHL — 7 vervoerders
- Trackingnummer + verzendnotitie
- Verzendmelding op 3 kanalen
Live statusvolging
Goedgekeurd, voorbereid, onderweg, geleverd — de status loopt in het paneel en op het klantscherm.
- 8-status-stroom
- Ook zichtbaar in het klantpaneel
- Trackingnummer aan de klantzijde
Multichannel-melding
Bij elke belangrijke stap wordt de klant in-app, per sms en per e-mail bereikt.
- In-app + sms + e-mail
- Bij bestel- & retourgebeurtenissen
- Owner-anchored targeting
Een bestelling is niet één regel: noteer, voeg een beeld toe
De klant voegt een notitie of een beeld toe — „bron dit merk", „lever voor vrijdag", „het product op deze foto"; de notitie en het beeld vallen in de bestelmap — dezelfde context in verzending, in het paneel en in communicatie.
Ze is verzonden: de klant bevestigt de levering met één tik
De klant bevestigt de bestelling met „Ontvangen"; doet hij het niet, dan markeert het systeem na zeven dagen automatisch als geleverd. Wie bevestigd heeft — de klant of het systeem — staat tot op de minuut geregistreerd; in beide gevallen valt een melding.
De bestelmap vergeet niet: ze retourneert, vergrendelt, volgt
Een retour wordt geopend, de voorraad komt terug, de terugbetaalketen wordt gebouwd; een verzonden bestelling wordt niet stil verwijderd, de factuurstatus wordt gevolgd — de map bestuurt zichzelf.
Retour & ruil
De klant opent een retour — defect, verkeerd of garantie; jij keurt goed, de voorraad komt terug, het artikel wordt geruild of een terugbetaalketen gebouwd.
- 7-staps retourstroom
- Voorraad komt terug
- Terugbetaling boekt in de boekhouding
Bestelvergrendeling
Een verzonden, geleverde of gefactureerde bestelling wordt niet stil verwijderd — elke stap blijft geregistreerd.
- Vergrendelde-status bescherming
- Een spoor bij elke stap
- Factuurlink-controle
Status- & factuurvolging
De bestelling wordt aan een factuur gekoppeld, de betaalstatus gevolgd; de status verschijnt ook in het klantpaneel.
- Factuurlink + betaalstatus
- Statusstroom gevolgd
- Zichtbaar in het klantpaneel
Wat uit de map komt: klaar voor levering en audit
- Zeven vervoerders
- Trackingnummer + verzendnotitie
- Ook zichtbaar in het klantpaneel
- Eén-tik bevestiging
- 7-daagse automatische back-up
- Wie bevestigd heeft is duidelijk
- 7-staps retourstroom
- Voorraad komt terug
- Terugbetaalspoor
- In-app-melding
- Sms + e-mail
- De klant bij elke stap
- Factuurlink wordt gebouwd
- Betaalstatus gevolgd
- Auditklaar spoor
In vijf stappen, van bestelling tot levering
Met de hand, uit het portaal, de groothandel of de marktplaats; de voorraad daalt.
- Vier bestelkanalen
- Voorraad daalt vanzelf
- Notitie & beeld bijgevoegd
TRY rechtstreeks, vreemde valuta met een koersaanbod; de klant wordt genotificeerd.
- TRY- & valuta-goedkeuring
- Koers aan de klant aangeboden
- Melding bij goedkeuring
Kies een vervoerder, voer het trackingnummer in; een verzendmelding gaat naar de klant.
- 7 vervoerders
- Trackingnummer + verzendnotitie
- Verzendmelding
De klant bevestigt, of het systeem doet het automatisch na zeven dagen.
- Eén-tik levering
- 7-daagse automatische back-up
- Wie bevestigd heeft geregistreerd
Factuurlink, betaalvolging; komt er een retour, dan de RMA-keten.
- Factuur & betaalstatus
- Retour- & ruilketen
- De bestelling sluit in haar map
Breng bestellingen van versnipperde volging naar één stroom
Multichannel-bestellingen, zevendaagse automatische levering en een volledige retourketen — één module.
Kies je pakket en breng je eerste bestelling vandaag nog in de stroom.